Conversation starters — #Dutch

Bij de NS kiosk op het perron hebben ze nu conversation starters ingevoerd. Kassapersoneel vraagt consequent bij iedere klant: “Heeft u misschien interesse in [vul een willekeurige snack in]” en wijst dan even op het bakje voor je neus —- Briljant en indrukwekkend hoe toegewijd het personeel deze vraag bij IEDERE KLANT herhaalt. #whatsinitforthem?

Filed under: Uncategorized

by

I’m an electronic culture vulture ▲ Nienke Huitenga I’m co-founder and creative lead of Hackastory.com, I design transmedia strategies for Floris Kaayk (we just won a Gouden Kalf!) and develop and produce digital, interactive stories at wzzzt.com. I lecture in new media, film, transmedia producing, story design and research at Communication and Multimedia Design.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s